第1条(事業者情報)

事業者名:株式会社LOOOKU
所在地:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 いちご天神ノースビル7階

第2条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第3条(取得する個人情報)

当社は、お問い合わせフォームその他本サイトの利用に際し、以下の情報を取得することがあります。

1. 会社名
2. ご担当者氏名
3. メールアドレス
4. 電話番号
5. お問い合わせ種別
6. お問い合わせ内容
7. 当社を知った経緯
8. その他、お問い合わせ対応またはサービス提供に必要な情報

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
2. 資料の送付のため
3. 見積り、提案、契約手続きその他取引に関する対応のため
4. 当社サービスの提供、業務連絡およびアフターサポートのため
5. 本サイトおよび当社サービスの改善、品質向上のため
6. アクセス解析その他本サイトの利用状況の把握のため
7. 上記の利用目的に付随する目的のため

第5条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。
利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的について、本サイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

第6条(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。
例えば、お問い合わせ内容への対応、Webサイト制作、業務効率化アプリ開発、システム開発、保守管理その他当社サービスの提供に必要な範囲で、制作パートナー、開発パートナー、外部委託先等に情報を共有することがあります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第8条(外部サービスの利用)

当社は、お問い合わせ対応、情報管理、業務効率化および社内連絡のため、Google Workspace、Googleスプレッドシート、Slackその他の外部サービスを利用することがあります。
これらの外部サービスの利用にあたっては、各サービス提供事業者の規約およびプライバシーポリシーを確認するとともに、アクセス権限の管理その他必要な安全管理措置を講じ、適切に情報を管理します。

第9条(アクセス解析ツールについて)

当社は、本サイトの利用状況を把握し、サイト改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用することがあります。
Google Analyticsは、Cookieを使用して利用者の情報を収集します。収集される情報は、個人を直接特定するものではありません。
Google Analyticsにより収集される情報の取扱いについては、Googleの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

Google Analytics利用規約:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleプライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy

Google Analyticsオプトアウトアドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

第10条(Cookieの利用について)

本サイトでは、アクセス解析のためにCookieを利用することがあります。
Cookieとは、利用者が本サイトを閲覧した際に、利用者の端末に保存される情報をいいます。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能を利用できない場合があります。

第11条(安全管理措置)

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社は、個人情報へのアクセス権限を必要な範囲に限定し、個人情報を取り扱う者に対して適切な管理を行います。また、外部サービスを利用する場合には、適切なサービスを選定し、個人情報の安全管理に努めます。

第12条(個人情報の保存期間)

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。
利用目的の達成後、または保存の必要がなくなった場合には、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。

第13条(個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等)

本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合、当社は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
ただし、法令により当社が対応義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令上認められる場合には、請求に応じられないことがあります。

第14条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に関するご請求は、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社LOOOKU
メールアドレス:[email protected]
お問い合わせフォーム:https://loooku.jp/contact

第15条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。